تحديث معلومات جواز المقيم عبر أبشر: الخطوات والرسوم وحل التعذر
تحديث جواز المقيم بعد التجديد عبر أبشر: الخدمة الذاتية ورسوم 60 ريالًا، مسارات الأسرة والعمالة والمنشآت، ولقطات فعلية للشروط والخطوات.
محتويات المقال
بعد تجديد جوازك، افتح أبشر أفراد ← خدماتي ← خدمات الجوازات ← خدمات المقيمين ← تحديث معلومات الجواز للمقيم. تعرض أبشر خدمة للمقيم لتحديث بياناته بنفسه برفع صورة الجواز المجدد، وأجورها المنشورة 60 ريالًا. أما تحديث جواز فرد الأسرة أو العامل المنزلي، فله مسار منفصل من حساب المسؤول عنه.
المقصود تسجيل بيانات الجواز الجديد لدى الجوازات السعودية؛ أما إصدار الجواز أو تجديده نفسه فمن جهة بلدك المختصة. آخر مراجعة: 4 نوفمبر 2026.
مين يحدّث الجواز: المقيم أم صاحب العمل؟
| تريد تحديث جوازك أنت | خدمة تحديث معلومات جواز المقيم في أبشر أفراد، إذا أتاحتها المنصة لحالتك. |
|---|---|
| تحدّث جواز فرد أسرة | حساب رب الأسرة: خدمات أفراد الأسرة ثم تحديث معلومات جواز السفر. |
| تحدّث جواز عامل منزلي | حساب صاحب العمل: خدمات العمالة ثم تحديث معلومات جواز السفر. |
| المعاملة من خدمات المنشأة | صاحب العمل أو المفوض عبر أبشر أعمال: خدمات أعمالي ثم تحديث معلومات جواز سفر. |
الاختلاف بين الشروحات سببه وجود أكثر من خدمة. بطاقة المقيم الحالية تنص على التحديث الذاتي، بينما دليل أبشر أعمال يحصر تنفيذ مسار المنشأة في صاحب العمل أو المفوض. لذلك لا يصح تعميم عبارة «لا يمكن للمقيم التحديث بنفسه» على جميع المسارات.
شروط خدمة المقيم لنفسه
- العمر أكبر من 18 عامًا.
- التحديث عبر أبشر مرة واحدة كل خمس سنوات.
- ألا تتجاوز المدة الباقية في الجواز الحالي المسجل 12 شهرًا.
- عدم وجود مخالفات مرورية على سجل الإقامة المقصود، وعدم تسجيل المستفيد كمتغيب عن العمل.
- دفع أجور الخدمة واستيفاء التعليمات المعروضة عند التقديم.
انتبه للجواز المقصود: شرط المدة المتبقية يخص الجواز الحالي في السجل قبل تحديثه؛ لا تفهمه على أنه طلب إصدار جواز جديد قصير الصلاحية. جهز الجواز المجدد، وراجع رسالة النظام لو صدر البديل بسبب فقد أو تلف قبل موعد التجديد المعتاد.
خطوات تحديث معلومات جواز المقيم
- ادخل إلى الموقع أو التطبيق الرسمي، ثم اتبع مسار «خدماتي ← خدمات الجوازات ← خدمات المقيمين».
- اختر «تحديث معلومات الجواز للمقيم».
- استكمل البيانات وارفع صورة الجواز المجدد حسب الحقول والتعليمات الفعلية.
- راجع البيانات والمبلغ، ثم استكمل الدفع والتأكيد وفق ترتيب الشاشات.
- احتفظ بالمرجع والنتيجة، ثم تحقق من تسجيل رقم الجواز الجديد وتاريخ انتهائه.
قبل الإرسال، طابق الرقم حرفًا ورقمًا مع صفحة البيانات، وراجع تاريخي الإصدار والانتهاء. اجعل الصورة واضحة وتظهر الصفحة كاملة بلا وهج. هذه مراجعة عملية لتقليل أخطاء الإدخال، وليست قائمة رسمية بصيغ ملفات أو أحجام لم تعلنها البطاقة العامة؛ التزم بما تعرضه شاشة الرفع.
تحديث جواز الأسرة والعمالة المنزلية
من حساب المسؤول، اختر خدمات أفراد الأسرة أو خدمات العمالة، ثم «تحديث معلومات جواز السفر». حدد الشخص الصحيح، وأدخل بيانات الجواز الجديد، وراجعها قبل اختيار التحديث والتأكيد.
تذكر بطاقة خدمة الأسرة والعمالة سريان الإقامة، وتوفر الجواز الجديد وختمه واعتماده من السفارة المختصة، وتطابق البيانات المحدثة معه. راجع أيضًا المخالفات وحالة المستفيد وقيد الخمس سنوات وصلاحية الجواز المسجل. إذا لم يتطابق وضع الوثيقة مع المتطلبات، اطلب توجيه الجوازات قبل إعادة الطلب.
أما في أبشر أعمال، فينفذ صاحب العمل أو المفوض المعاملة للعامل المسجل لديه. ويتضمن دليل هذا المسار وجود العامل داخل المملكة؛ لا تعتمد عليه كطريقة مؤكدة لتحديث جواز شخص موجود بالخارج.
هل التحديث مجاني؟ وكم يستغرق؟
بطاقة خدمة المقيم لنفسه تعرض أجورًا قدرها 60 ريالًا. لا تعمم الرقم على أي مسار آخر، ولا تخلطه برسوم إصدار الجواز من السفارة أو أتعاب وسيط. راجع اسم الخدمة والمبلغ داخل المنصة قبل الدفع.
عبارة 24/7 الظاهرة في البطاقة تعني إتاحة الخدمة، وليست وعدًا بإتمام كل طلب فورًا. وكذلك «5 أيام عمل» في الجانب تخص متوسط معالجة الشكاوى. بعد التأكيد، اعتمد على نتيجة معاملتك وتحديث بياناتها، لا على الزمن المطبوع في شرح خارجي.
حل التعذر حسب الرسالة الظاهرة
| الخدمة غير ظاهرة | هل تريد تحديث جوازك أم جواز تابع؟ افتح المسار الصحيح، ثم اطلب من الجوازات فحص الإتاحة إذا استمر التعذر. |
|---|---|
| التحديث غير مسموح بسبب المدة | راجع آخر تحديث وصلاحية الجواز القديم المسجل. لا تدخل تاريخًا مختلفًا لتجاوز الرفض. |
| رفض بيانات أو صورة الجواز | طابق المستفيد ورقم الوثيقة والتواريخ. أعد تجهيز الصورة وفق متطلبات الرفع الظاهرة. |
| تم الخصم والبيانات لم تتغير | احتفظ بمرجع الدفع والطلب، وافحص نتيجة التنفيذ قبل دفع مبلغ آخر. |
| المستفيد خارج المملكة أو لديه وضع استثنائي | اطلب تحديد المسار الملائم رسميًا؛ لا تفترض أن شروط مسار آخر تمنح موافقة تلقائية. |
توجه أسئلة أبشر الرسمية من يواجه مشكلة في نقل معلومات الجواز إلى خدماتي ← خدمات ← الجوازات ← تواصل. اشرح الخطأ، وأرفق ما تطلبه الخدمة من الجواز والطلب والسداد. تقديم «تواصل» لا يعني قبول المعاملة أو إلغاء شروطها.
صيغة مختصرة للمتابعة: «تعذر تحديث معلومات جوازي بعد التجديد. تظهر رسالة: […]. أرجو تحديد سبب التعذر والإجراء الصحيح. أرفقت المستندات ومرجع الطلب أو الدفع المطلوبين». هذه صيغة تنظيمية من إعدادنا وليست نموذجًا حكوميًا.
كيف تتأكد أن التحديث اكتمل؟
- طابق رقم الجواز وتاريخ الانتهاء في البيانات المتاحة بحسابك مع الوثيقة الجديدة.
- إذا ظل الرقم القديم أو ظهرت نتيجة غير واضحة، تابع الطلب رسميًا قبل الاعتماد عليه للسفر.
- راجع الإقامة والتأشيرة بصورة منفصلة؛ تحديث الجواز لا يجدد الإقامة ولا يمدد موعد العودة.
للمعاملات المرتبطة، راجع تجديد إقامة الأسرة خارج السعودية وتمديد تأشيرة الخروج والعودة من الخارج.
المصادر وحدود التحقق
- أبشر: تحديث معلومات جواز المقيم — الخدمة الذاتية
- أبشر: تحديث جوازات أفراد الأسرة والعمالة المنزلية
- أبشر أعمال: تحديث معلومات جواز العامل
- أبشر: تواصل لمشكلات نقل معلومات الجواز
اللقطتان من بطاقة أبشر العامة، التُقطتا في 4 نوفمبر 2026. لم ننفذ معاملة على حساب مقيم ولم نختبر قبول حالة فردية. تختلف التفاصيل الداخلية حسب الحساب والأهلية، والصورة الرئيسية تعبيرية.
مقالات قد تهمك
خدمات السعودية تمديد تأشيرة خروج وعودة خارج المملكة: الخطوات والرسوم وحل التعذر
شرح تمديد الخروج والعودة من خارج السعودية عبر أبشر ومقيم، من يقدم الطلب، حساب الرسوم، تاريخ بداية التمديد…
خدمات السعودية إصدار هوية وطنية لفرد أسرة عبر أبشر: الشروط والخطوات بالصور وحجز موعد البصمة
طريقة إصدار هوية وطنية للابن أو الابنة عبر أبشر بالصور الرسمية: العمر من 6 إلى 19 سنة، شروط…
خدمات السعودية فاتورة الكهرباء مرتفعة في السعودية؟ خطوات الاعتراض والتصعيد
راجع سبب ارتفاع فاتورة الكهرباء في السعودية، وسجّل اعتراضك عبر التطبيق، واعرف مهلة الرد وطريقة التصعيد للهيئة، مع…