تجديد إقامة أفراد الأسرة وهم خارج السعودية: الشروط والرسوم وخطوات أبشر

نعم، يمكن تجديد إقامة أفراد الأسرة وهم خارج السعودية عبر حساب رب الأسرة في أبشر، بعد استيفاء شروط المستفيد وسداد المستحقات ثم تنفيذ التجديد. لكن دفع الرسوم وحده لا يغيّر تاريخ الإقامة، وتجديدها لا يمدد تأشيرة الخروج والعودة تلقائيًا؛ افحص الوثيقتين بصورة منفصلة قبل ترتيب السفر.

تؤكد الأسئلة الرسمية لمنصة أبشر إتاحة التجديد لأفراد الأسرة خارج المملكة، وتعرض بطاقة الخدمة مسار «أفراد الأسرة ← خدمات المقيمين ← اختيار المستفيد ← تجديد هوية مقيم». هذا الدليل يشرح ما تراجعه قبل الدفع، وكيف تتأكد من اكتمال الإجراء، وما تفعله عند تعذر التجديد.

آخر مراجعة: 29 أكتوبر 2026. الصور داخل الشرح لقطات حقيقية من دليل أبشر العام، وليست صورًا لحساب مقيم أو إثباتًا لتنفيذ معاملة. قد تختلف أسماء القوائم بين الموقع والتطبيق أو بحسب أهلية المستفيد.

هل هذا هو الإجراء المناسب لحالتك؟

ابدأ بتحديد نوع الوثيقة وصفة صاحبها. كلمة «تجديد» تُستخدم في البحث لوصف معاملات مختلفة، بينما لكل معاملة شروط ونتيجة مستقلة. الزوجة أو الابن المسجل بإقامة ضمن أفراد الأسرة يختلف عن قريب دخل بتأشيرة زيارة عائلية، وعن موظف شركة يحتاج مسار المنشأة.

إذا كنت تريد معرفة تاريخ الإقامة أولًا، راجع خطوات الاستعلام عن صلاحية الإقامة عبر أبشر. لا تعتمد على تاريخ تأشيرة الخروج والعودة لتحديد موعد انتهاء الإقامة، أو العكس.

ما الشروط المنشورة لتجديد هوية مقيم؟

تذكر بطاقة أبشر، وقت المراجعة، سداد رسوم الفترة المطلوبة، وسريان جواز المستفيد، وعدم وجود مخالفات مرورية غير مسددة عليه أو تسجيله كمتغيب عن العمل. وتشترط بصمة وصورة مسجلتين، وتذكر فرد الأسرة الأكبر من 6 سنوات، وجوازًا مستقلًا لكل فرد، وألا تكون الإقامة منتهية منذ أكثر من ستة أشهر.

هذه شروط البطاقة العامة؛ ما يظهر بعد اختيار فرد الأسرة يحدد المتطلبات الفعلية لحالته. إذا تجاوز الانتهاء الحد المنشور، فلا تستنتج أن دفع مبلغ أكبر سيُكمل المعاملة؛ اطلب توجيه الجوازات للمسار المناسب. وإذا وجدت شرحًا قديمًا بعمر مختلف للبصمة، فراجع البطاقة الحالية ورسالة النظام بدل تعميم النسخة القديمة.

راجع أيضًا بيانات جواز السفر الفعلية مقابل المسجلة لدى الجوازات، خصوصًا إذا صدر جواز جديد أثناء السفر. صلاحية الورقة التي تحملها لا تعالج تلقائيًا اختلاف رقم الجواز داخل السجل. عند ظهور تعارض، اسأل عن إجراء تحديث البيانات المناسب قبل مواصلة الطلب.

رسوم تجديد الإقامة من الخارج: انتبه لقاعدة المضاعفة

لا تتعامل مع السعر العام في بطاقة الخدمة باعتباره فاتورة كل حالة خارج المملكة. فالمرسوم الملكي رقم م/71، المنشور في أم القرى بتاريخ 30 ديسمبر 2022، ينص على تجديد رخصة الإقامة لمرافقي العامل الأجنبي والعمالة المنزلية خارج المملكة برسم مضاعف عما يُحصّل داخلها. راجع النص الرسمي للمرسوم، وخاصة البند ثالثًا.

بطاقة أبشر تسرد 500 ريال لفرد أسرة المقيم بعد بلوغ 18 سنة. هذا رقم تعريفي لا يغني عن اختيار المستفيد والمدة ومكان وجوده عند طلب السداد. ولا يصح تعميمه على كل طفل، أو اعتباره شاملًا رسوم المرافقين وأي غرامات وتأمين أو خدمات أخرى قد تنطبق.

مثال توضيحي: إذا كان رسم التجديد داخل المملكة للفئة والمدة نفسيهما 500 ريال، فإن مضاعفته حسابيًا تعطي 1000 ريال لرسم التجديد المشمول بالنص. المثال يشرح معنى المضاعفة فقط؛ لا يثبت أن إجمالي فاتورة أسرتك 1000 ريال، ولا أن المبلغ نفسه ينطبق على كل عمر أو مدة.

قبل تأكيد الدفع، دوّن اسم الخدمة ورقم المستفيد والفترة والمبلغ المطلوب. افصل رسم الإقامة عن تمديد الخروج والعودة، ولا تضاعف كل بند في كشف البنك من تلقاء نفسك. إذا اختلف المبلغ المعروض عما توقعت، اطلب تفسير البند قبل السداد بدل افتراض أن المنصة أخطأت أو أن الرسوم موحدة.

خطوات تجديد إقامة أفراد الأسرة وهم خارج السعودية

1. ادخل إلى أبشر أفراد من الرابط الرسمي أو التطبيق، ثم سجّل الدخول بحساب رب الأسرة صاحب الصلاحية.
2. اختر «أفراد الأسرة»، ثم «خدمات المقيمين». قد يظهر في بعض المسارات اسم «خدمات هوية مقيم»؛ اختر خدمة التجديد الخاصة بالمستفيد.
3. حدد فرد الأسرة المقصود، وطابق اسمه ورقم إقامته قبل فتح المعاملة.
4. اختر «تجديد هوية مقيم»، واقرأ المتطلبات التي تعرضها المنصة لحالته.
5. حدد مدة التجديد المتاحة، وراجع البيانات والمستحقات. إذا طلبت الخدمة سدادًا أو استكمال بيان، عالج المطلوب ثم ارجع لإتمام الإجراء.
6. راجع ملخص الطلب، ثم أكمل التأكيد وفق الخيارات الفعلية الظاهرة.
7. تحقق من نتيجة التنفيذ وتاريخ الانتهاء الجديد للمستفيد نفسه، واحتفظ بإثبات العملية.

اللقطة تعرض خطوات أبشر العامة للعمالة والأسرة معًا؛ استخدم جزء «أفراد الأسرة» لحالتك. أما الأزرار الداخلية بعد تسجيل الدخول فقد تختلف، ولم نجرِ طلب تجديد على حساب شخصي. لا تُعد رسالة نجاح في هذا المقال أو الدليل الرسمي بديلًا عن النتيجة الظاهرة في حسابك.

التنفيذ من الموبايل

استخدم تطبيق أبشر الرسمي أو الموقع في متصفح حديث. تأكد من رقم المستفيد بعد الانتقال بين أكثر من فرد، ولا تقطع العملية بمجرد ظهور إشعار البنك. وإذا واجهت مشكلة دخول، راجع دليل عدم وصول رمز التحقق في أبشر ونفاذ قبل تكرار المحاولات أو مشاركة بيانات الحساب مع وسيط.

قد تكون الخطوة المتبقية تأكيدًا داخل أبشر رغم أن السداد تم من تطبيق البنك. لذلك احتفظ بإيصال البنك، ثم افتح خدمة التجديد مرة أخرى وتحقق من حالتها، دون إرسال دفعة ثانية تلقائيًا.

دفعت الرسوم ولم تتجدد الإقامة: ما الذي تراجعه؟

توضح أبشر أن سداد الرسوم لا يغني عن الدخول إلى الحساب وتنفيذ خدمة التجديد. ابدأ بسؤالين: هل دفعت للخدمة والمستفيد الصحيحين؟ وهل أكملت التأكيد وحصلت على نتيجة تنفيذ؟ لا تجعل خصم البنك وحده معيار النجاح.

• الرسوم مدفوعة ولم تبدأ الطلب: ادخل خدمة تجديد هوية مقيم واستكملها؛ لم يحدث التجديد بمجرد الدفع.
• ظهر طلب استكمال شرط: احتفظ بنص الرسالة وعالج الشرط المحدد؛ دفع مبلغ آخر لا يحل نقص البصمة أو اختلاف الجواز.
• انقطعت الصفحة بعد التأكيد: افحص حالة الإقامة والعملية قبل إعادة التنفيذ أو السداد.
• ظهر تاريخ جديد لفرد آخر: تحقق أنك نفذت الطلب للمستفيد المقصود؛ نجاح معاملة شخص لا يثبت تجديد الأسرة كلها.

إذا احتجت متابعة، جهز تاريخ ووقت العملية، ورقمها المرجعي، ورقم المستفيد، وصورة الخطأ، وقيمة السداد والخدمة المختارة. أرسل البيانات عبر قناة الدعم الرسمية وبالقدر اللازم، ولا تنشر أرقام الإقامة والجواز على مجموعات عامة.

الإقامة تجددت: هل يستطيع فرد الأسرة العودة فورًا؟

راجع تأشيرة الخروج والعودة منفصلة. وجود إقامة سارية لا يثبت أن تاريخ العودة بالتأشيرة ما زال يسمح بالسفر، كما لا يكفي إيصال تمديد لم تُراجع نتيجته. استعلم عن حالة التأشيرة وتفاصيلها، وحدد ما إذا كانت تحتاج تمديدًا وفق شروطها.

تنشر أبشر خدمة لتمديد الخروج والعودة لمن هم خارج المملكة. ويبيّن دليلها أن وجود المستفيد خارج المملكة شرط لهذه الخدمة، مع ضوابط أخرى خاصة بالحالة والمدة. لذلك لا تنقل شروط إصدار تأشيرة جديدة من داخل المملكة إلى خدمة التمديد من الخارج.

ويشير المرسوم المنشور في أم القرى إلى مضاعفة رسم الشهر الإضافي للخروج والعودة عندما يكون المقيم خارج المملكة، في حدود سريان الإقامة. هذه قاعدة تخص التأشيرة إلى جانب قاعدة مضاعفة رسم تجديد الإقامة؛ افصل بين المعاملتين ولا تجمعهما تحت سعر واحد دون معرفة المدة والفئة.

بعد إتمام الإجراءات، طابق جواز السفر ورقم الإقامة والتأشيرة ومواعيد العودة. وإذا كانت التأشيرة منتهية أو طلب التمديد غير متاح، ارفع الحالة للجوازات قبل الاعتماد على حجز رحلة. هذا الدليل لا يثبت أهلية دخول حالة فردية بمجرد انتهاء خطوات التجديد.

أسباب تعذر التجديد وكيف تختار المتابعة

فرد الأسرة لا يظهر في القائمة

تأكد أنك في حساب صاحب الصلاحية وفي قسم الأسرة، وأن الشخص مسجل بإقامة ضمن هذه الخدمة. الزائر لا يتحول إلى تابع مقيم لمجرد صلة القرابة. إذا كانت البيانات المسجلة لا تطابق الواقع، جهز ما يثبت العلاقة ووضع المستفيد، واطلب فحص السجل بدل إنشاء طلب من فئة أخرى.

تنبيه عن جواز السفر أو الخصائص الحيوية

قارن البيانات المسجلة بالمستند الحالي. إذا كانت المشكلة تحتاج حضورًا أو إجراءً لا يمكن تنفيذه من موقع المستفيد الحالي، اطلب من الجوازات تحديد المسار المناسب. لا تفترض أن رفع صورة بصمة أو جواز في رسالة عامة يعادل تسجيلها نظاميًا.

تنبيه عن التأمين الصحي

إذا ظهر هذا السبب، راجع إصدار الوثيقة وسريانها وبيانات المستفيد، ثم استخدم الاستعلام الرسمي عن معلومات التأمين الصحي. نتيجة السداد لدى شركة التأمين تختلف عن ظهور الوثيقة وربطها لدى الجهة المنفذة. وللتفصيل راجع حل عدم ظهور التأمين الصحي في أبشر بعد الدفع.

الإقامة منتهية منذ مدة طويلة أو تظهر ملاحظة نظامية

اكتب تاريخ الانتهاء ونص الملاحظة كما يظهران، واطلب الإجراء المخصص للحالة. لا توجد قاعدة واحدة يمكن تطبيقها على كل حالة انقطاع أو انتهاء أو مخالفة. تجنب تكرار الدفع أو تغيير نوع الخدمة في محاولة لإخفاء سبب الرفض.

كيف ترفع طلب متابعة للجوازات؟

تتيح خدمة «تواصل» في أبشر تقديم طلبات إلى الجوازات ومتابعتها عند تعذر إنهاء خدمة إلكترونيًا. المسار المنشور: «خدماتي ← خدمات ← الجوازات ← تواصل»، ثم تحديد المشكلة وإرفاق المستندات المطلوبة ومتابعة الطلب. إتاحة الخدمة لا تعني قبول الطلب أو تجاوز شرط نظامي.

أرغب في متابعة تعذر تجديد هوية مقيم لفرد أسرتي الموجود خارج المملكة. أرفقت رسالة الخطأ وتاريخ المحاولة وإثبات سداد الخدمة للمستفيد الصحيح. أرجو تحديد المتطلب غير المستوفى والإجراء المناسب لاستكمال التجديد، مع بيان ما إذا كانت المشكلة تخص الإقامة أو تأشيرة الخروج والعودة.

أضف البيانات الفعلية في الحقول الآمنة المطلوبة داخل أبشر، واحتفظ برقم الطلب وأي طلب استكمال. وإذا كان الرد يخص تحديث جواز أو تأمين أو بيانات مستفيد، نفّذ ذلك أولًا ثم اختبر الخدمة من جديد؛ إغلاق تذكرة الدعم لا يثبت وحده تجدد الإقامة.

ثلاثة أمثلة تختصر القرار

• الزوجة خارج المملكة وإقامتها أوشكت على الانتهاء والتأشيرة ما زالت سارية: ابدأ بمراجعة أهلية تجديد إقامتها ومستحقاتها، ثم تحقق من التاريخ الجديد، وأعد فحص التأشيرة قبل العودة.
• الإقامة جُددت لكن تاريخ العودة بالتأشيرة لم يتغير: لا تعتبر التجديد فاشلًا تلقائيًا؛ افحص خدمة تمديد الخروج والعودة بصورة مستقلة.
• سددت الرسوم وظهر تنبيه عن بيانات الجواز: احتفظ بالإيصال وعالج اختلاف البيانات بالقناة المختصة؛ السداد الثاني لن يحدّث الجواز.

هذه أمثلة تعليمية لتحديد الخطوة التالية، وليست نتائج معاملات اختبرناها أو ضمانًا لقبول حالة بعينها.

قائمة المراجعة قبل اعتبار المهمة مكتملة

• تأكدت من اسم فرد الأسرة ورقم إقامته ونوع الخدمة.
• راجعت الجواز والشروط الظاهرة داخل الحساب.
• سددت المستحقات المناسبة لحالته ووجوده خارج المملكة.
• نفذت التجديد داخل أبشر وتحققت من تاريخ الإقامة الجديد.
• راجعت تأشيرة الخروج والعودة ومهلة العودة بصورة منفصلة.
• حفظت الإثباتات ورقم أي طلب متابعة دون نشر البيانات الشخصية.

المصادر الرسمية وحدود التحقق

اعتمد الدليل على بطاقة تجديد هوية مقيم والأسئلة الرسمية لأبشر، والنص النظامي في أم القرى، وخدمات الاستعلام والمتابعة الحكومية. التحقق المصور اقتصر على دليل أبشر العام؛ لم نسجل الدخول أو نسدد رسومًا أو ننفذ تجديدًا. العبرة في الأهلية النهائية برسالة الخدمة وبيانات المستفيد.

• أبشر: بطاقة تجديد هوية مقيم وشروط الخدمة وخطواتها.
• أبشر: الأسئلة الرسمية، ومنها تجديد إقامة أفراد الأسرة خارج المملكة.
• أم القرى: المرسوم الملكي م/71 وقواعد الرسوم خارج المملكة.
• أبشر: دليل تمديد تأشيرة الخروج والعودة لمن هم خارج المملكة.
• المنصة الوطنية: الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
• أبشر: خدمة تواصل مع الجوازات.
• الاستعلام الرسمي عن معلومات التأمين الصحي.