نقل ملكية عداد المياه في مصر: الأوراق والخطوات للمشتري والورثة

لنقل ملكية عداد المياه في مصر، قدّم طلب تغيير اسم المتعاقد إلى مركز خدمة عملاء شركة المياه التابعة للعقار، بالمستندات المناسبة لحالتك. تشمل الإجراءات تنازل المشترك السابق، والمعاينة، وتسوية المديونية إن وجدت، ثم توقيع العقد الجديد وتعديل بيانات الفاتورة.

الأوراق المطلوبة عند شراء شقة أو انتقال الاشتراك إلى أحد الورثة

تحدد بطاقة الخدمة الرسمية لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المستندات التالية. فصلنا مستندات الورثة لتجنب مطالبة المشتري بإعلام وراثة في حالة شراء عادية من المشترك نفسه:

عند مراجعة الملف، طابق اسم المشترك القديم ورقم الاشتراك وعنوان الوحدة. إذا اشتريت من شخص مختلف عن الاسم المثبت على الفاتورة، اعرض تسلسل المستندات على الشركة قبل تحرير توكيل أو تنازل جديد؛ لا تفترض أن مستندًا يصلح لكل حالات البيع والتمثيل. وفي حالة الورثة، اسأل عن صيغة التنازل المقبولة قبل توثيقه.

خطوات نقل ملكية عداد المياه

1. استوفِ نموذج الطلب لدى مركز خدمة العملاء.
2. استكمل تنازل المشترك السابق أمام الموظف، أو المستند الموثق المناسب لحالتك.
3. سدّد المعاينة، ثم تُفحص سلامة العداد ويُستبدل عند تلفه.
4. سدّد المديونية المستحقة، ثم وقّع العقد الجديد.
5. تابع تعديل اسم المشترك في الفاتورة.

احتفظ بإثبات تقديم الطلب وإيصالات السداد ونسخة العقد. وعند الاستلام، راجع عنوان الوحدة ورقم الاشتراك والاسم كاملًا، بدل الاكتفاء بإتمام التوقيع. وإذا كان الطلب ناقصًا، اطلب تحديد المستند الناقص بدقة حتى لا تعود بملف لا يعالج سبب التعطيل.

قبل التنازل: وثّق القراءة وراجع المديونية

هذه قائمة تحضيرية من إعدادنا، تساعد الطرفين على مراجعة الحساب قبل زيارة الشركة:

• صوّر العداد بوضوح مع رقمه وقراءته، وسجّل تاريخ الصورة. لا تستخدم رقم العداد بدل قراءة الاستهلاك.
• طابق رقم الاشتراك مع آخر فاتورة؛ قد توجد عدة عدادات متجاورة في العقار.
• اطلب بيانًا بالمستحقات حتى تاريخ محدد، وراجع أي إيصالات سداد لم تظهر في الحساب.
• إذا كانت الفاتورة تشمل أكثر من وحدة، اسأل عن نطاق الاشتراك قبل افتراض أن المبلغ يخص شقتك وحدها.
• دوّن قراءة التسليم والمبالغ المسددة في سجل تحتفظ به، ثم طابقها مع تسوية الشركة.

مثال توضيحي: إذا ظهر في بيان الحساب مبلغ 900 جنيه، ولديك إيصال حديث بسداد 300 جنيه، فلا تفترض أن الباقي 600 جنيه قبل مطابقة رقم الاشتراك وتاريخ إدراج السداد والفترة التي يغطيها البيان. قد يكون البيان أُصدر قبل الدفع، أو قد تكون هناك بنود أخرى تحتاج إلى تفسير. اطلب المطابقة بدل دفع المبلغ نفسه مرتين.

وإذا كانت المشكلة قراءة لا تتفق مع العداد أو استهلاكًا مرتفعًا، فراجع خطوات فحص فاتورة المياه وتقديم شكوى. تحديد سبب الخلاف يجعل طلب المراجعة أوضح من الاعتراض على الإجمالي دون بيان.

كم تبلغ الرسوم وكم يستغرق النقل؟

تذكر بطاقة الخدمة رسومًا وفق اللائحة التجارية الموحدة، دون مبلغ محدد، ومدة إجمالية منشورة قدرها 7 أيام عمل: يوم للتقديم وسداد المعاينة، وأربعة للمعاينة، ويومان لأمر الشغل وتنفيذ المقايسة.

قبل الدفع، اطلب بيانًا يميز رسوم الخدمة عن المديونية وأي تكلفة مرتبطة بالعداد أو الأعمال المطلوبة. لا تعتمد مبلغًا متداولًا على أنه سعر موحد لكل الحالات. واسأل المركز عن الموعد المتوقع لطلبك بعد مراجعة المستندات والمعاينة؛ المدة المنشورة ليست إثباتًا بأن طلبًا ناقصًا سيكتمل في الموعد نفسه.

هل يمكن نقل ملكية العداد إلكترونيًا؟

تعرض المنصة الرقمية الرسمية للمياه «نقل ملكية الاشتراك» ضمن الخدمات، بينما تحدد بطاقة الإجراء مراكز خدمة العملاء مكانًا للتقديم. لذلك تحقّق من الخدمة المتاحة لشركتك واشتراكك، ولا تفترض أن ظهور اسمها يعني إتمام النقل كاملًا عبر الإنترنت.

إذا بدأت الطلب إلكترونيًا، احتفظ برقمه واقرأ التعليمات الخاصة بالمعاينة والمستندات والتوقيع. وللتسجيل وربط الاشتراك، راجع دليل استخدام المنصة الرقمية للمياه. لا تبدأ طلبًا ثانيًا قبل التحقق من حالة الأول وسبب توقفه.

قدّمت الطلب ولم يتغير الاسم: ماذا تراجع؟

جهّز رقم الطلب ونسخة العقد وآخر فاتورة، ثم اسأل المركز: هل انتهت المعاينة؟ هل أُغلقت المديونية؟ وهل نُفّذ تعديل بيانات المشترك؟ احتفظ برد يحدد الخطوة المتبقية. وبعد ظهور الاسم الجديد، راجع رقم الاشتراك والعنوان أيضًا؛ صحة الاسم وحده لا تكفي لاكتشاف ربط الطلب بوحدة مختلفة.

المصادر وحدود التحقق

• الشركة القابضة: مستندات وإجراءات نقل ملكية الاشتراك والعداد والمدة والرسوم المنشورة.
• المنصة الرقمية للمياه: قائمة الخدمات الإلكترونية.

تاريخ مراجعة المصادر: 14 نوفمبر 2026. لم نقدّم طلبًا أو ننفّذ نقل ملكية، ولم نتحقق من إتاحة التقديم داخل حساب بكل شركة تابعة. الأمثلة الحسابية وقائمة المراجعة إرشادات تحضيرية من إعدادنا؛ والشركة المختصة هي التي تراجع ملف الحالة وتحدد المستحقات الفعلية.