الإعفاء من غرامة تأخير الهوية الإماراتية: الشروط والمستندات وطريقة الطلب

يمكن طلب الإعفاء من غرامة تأخير الهوية الإماراتية عند انطباق سبب معتمد وإثباته، ويكون الطلب مرتبطًا بإصدار بطاقة الهوية أو تجديدها. ابدأ من خدمة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ ICP، وراجع فئة المتعامل والبيانات، ثم تابع نتيجة الإعفاء واستكمل معاملة البطاقة. تقديم الطلب لا يعني قبوله، ولا يعفيك تلقائيًا من بقية رسوم المعاملة.

هذا الدليل يخص الإمارات وغرامات التأخير المرتبطة ببطاقة الهوية، وليس إعفاء مخالفات الإقامة أو التأشيرة. تاريخ مراجعة المصادر والصفحات العامة: 29 أكتوبر 2026. لم ندخل حسابًا خاصًا أو نقدم طلب إعفاء، واللقطات توثق صفحة المعلومات العامة فقط.

هل المبلغ الظاهر غرامة هوية أم مخالفة أخرى؟

اقرأ اسم الرسم أو المخالفة في كشف المعاملة قبل اختيار الخدمة. قد تعرض شاشة الدفع أكثر من بند؛ وجود كلمة «هوية» في ملفك لا يجعل جميع المبالغ غرامة تجديد البطاقة. احتفظ باسم البند وقيمته ومرجع الطلب، واسأل الهيئة عن تصنيفه إذا لم يكن واضحًا.

وفق أسئلة الهيئة الرسمية، تبلغ غرامة تأخير تجديد الهوية 20 درهمًا عن اليوم، وبحد أقصى 1000 درهم، ويبدأ تطبيقها بعد مرور 30 يومًا من انتهاء صلاحية البطاقة. هذه قاعدة غرامة الهوية المشار إليها؛ لا تستخدمها لحساب كل مخالفة إقامة أو تأشيرة أو منشأة.

مثال حسابي: إذا حدد النظام 10 أيام خاضعة لهذه الغرامة، فالحساب الأولي 200 درهم. وإذا بلغ العدد 60 يومًا، فإن ضربه في 20 يعطي 1200 درهم، لكن الحد المذكور لهذا البند 1000 درهم. المثال لتوضيح الحساب، ولا يحدد بداية احتساب حالتك أو يثبت أن كامل الرصيد الظاهر ينتمي إلى هذا البند.

الحالات التي يستند إليها طلب الإعفاء

يعرض دليل خدمات الهيئة الرسمي، صفحة 99–100 أسبابًا للإعفاء ومستندًا يدعم السبب. ولا تكفي عبارة «كنت مسافرًا» دون بيان التواريخ، أو «كانت عندي مشكلة» دون ما يوضح الواقعة وصلتها بالتأخير.

العمودان الأخيران يساعدانك على ترتيب الأدلة، ولا يضيفان قائمة رسمية ثابتة بكل ملف مطلوب. تحدد الجهة ما يلزم لحالتك، وقد تسترجع بعض البيانات إلكترونيًا. لا تستبدل المستند الصادر عن جهة مختصة بتوضيح شخصي إذا طُلب منك الإثبات الرسمي.

هل يكفي أن تكون الهوية انتهت وأنت خارج الدولة؟

افصل بين ثلاثة تواريخ: مغادرتك، وانتهاء البطاقة، وعودتك أو تاريخ تقديمك وأنت ما زلت بالخارج. اكتبها بالصيغة نفسها حتى يسهل على المراجع فهم التسلسل، وأرفق ما يطلبه المسار الرسمي لإثباتها. لا تحوّل مدة السفر إلى تقدير تقريبي إذا كان لديك سجل يوضحها.

مثال افتراضي: غادر شخص في 1 يناير، وانتهت بطاقته في 15 فبراير، وظل خارج الدولة إلى مايو. يراجع انطباق السبب المنشور عليه مع دليل التواريخ. أما شخص انتهت بطاقته في ديسمبر ثم غادر في يناير، فلا يثبت المثال نفسه بمجرد سفره لاحقًا؛ عليه توضيح وضعه وطلب تقييمه دون تغيير تاريخ الانتهاء أو المغادرة.

ماذا عن المرض أو الظروف الإنسانية؟

إذا كنت تعتمد على ظرف خاص لا يظهر لك ضمن الخيارات، اطلب من الهيئة تحديد المسار والمستند الملائمين قبل اختيار سبب غير مطابق. قد تصادف في الأخبار القديمة قوائم أوسع؛ لا تفترض أن كل وصف فيها ينطبق آليًا عليك اليوم. قدّم الواقعة كما حدثت، واحتفظ بالرد الذي يحدد طريقة التعامل معها.

متى ينعكس الإعفاء تلقائيًا؟

يذكر دليل الهيئة إعفاءً آليًا عند توافر البيانات بالنظام لفئات منها أصحاب الهمم، والخاضعون للضمان الاجتماعي ومكفولوهم، وبعض حالات البقاء خارج الدولة، والبعثات الدبلوماسية والقنصلية ومن في حكمهم. راجع انطباق الشروط ونتيجة المعاملة؛ وجود صفة عامة لا يكفي لإعلان زوال المبلغ من حسابك.

عمليًا، راجع تفصيل الرسوم قبل الدفع. إذا انعكس الإعفاء، احتفظ بالنتيجة وواصل الإجراء المطلوب. وإذا ظل المبلغ موجودًا رغم اعتقادك أنك مشمول، اسأل عن اكتمال البيانات أو الحاجة لمستند؛ لا تنشئ عدة معاملات متوازية لمجرد أن الشاشة الأولى لم تتغير.

طريقة تقديم طلب الإعفاء من غرامة تأخير الهوية

افتح بطاقة خدمة «طلب الإعفاء من رسوم التأخير» لدى ICP. تعرض الصفحة مسار الطلب وقنواته، وتوضح ارتباطه بمعاملة الهوية. اختر فئتك من القائمة: مواطن أو مقيم أو مواطن من دول مجلس التعاون؛ فقد تتغير المعلومات المعروضة حسب الاختيار.

1. ابدأ معاملة إصدار الهوية أو تجديدها عبر القناة الرسمية المناسبة، ثم راجع البيانات المسترجعة.
2. صحح ما يحتاج إلى تعديل وفق المستندات، وحدد سبب الإعفاء المنطبق عليك.
3. أرفق الإثبات المطلوب إذا لم تسترجع البيانات بالربط الإلكتروني.
4. قدّم طلب الإعفاء واحتفظ بمرجعه، ثم تابع الرد والتعديلات المطلوبة.
5. بعد النتيجة، استكمل إجراءات البطاقة وفق ما يظهر في معاملتك.

زر «ابدأ الخدمة» في الصفحة التي فحصناها يقود إلى منصة الخدمات الذكية، وتذكر بطاقة الخدمة استخدام الهوية الرقمية UAE PASS للدخول. توقف فحصنا عند المعلومات العامة؛ لم نختبر الشاشات داخل حساب، ولذلك لا ننشر أسماء أزرار أو نتيجة موافقة لم نشاهدها.

إذا لم تجد الطلب في المسار المتاح لك، ارجع إلى القنوات المنشورة لدى الهيئة بدل اختيار معاملة مختلفة لتجاوز المشكلة. وعند طلب مساعدة مركز خدمة، احتفظ بنسخة من البيانات التي قُدمت ومرجع المعاملة، وافصل أي مقابل لخدمة مساعدة عن الرسم الحكومي الذي يظهر في الإيصال.

المستندات: اثبت السبب والفترة التي تخصه

قائمة المرفقات في الصفحة العامة مختصرة: إثبات يناسب شروط الطلب. عند اختيار «المقيم» أثناء فحصنا، ظهر ارتباط الطلب بالهوية وإثبات صادر عن الجهة المختصة للحالة المعروضة. لا يعني ذلك أن صورة جواز السفر وحدها تكفي لكل سبب، أو أن القائمة الظاهرة خارج الحساب تشمل كل ما سيطلبه النظام.

ويذكر دليل 2024 اشتراط صلاحية جواز المقيم ومواطن مجلس التعاون لأكثر من 3 أشهر. راجع صلاحية وثيقتك والمتطلبات الحالية في معاملتك، خاصة عند استبدال الجواز أو تغير بياناته. الاحتفاظ بجواز قديم لإثبات سفر لا يغني عن تقديم الوثيقة السارية إذا كانت مطلوبة.

• مستند الواقعة: ما الذي يثبت سبب التأخير الذي كتبتَه؟
• مستند التاريخ: هل تواريخ الواقعة واضحة وقابلة للمقارنة مع صلاحية الهوية؟
• مرجع الهوية: هل المستند والمعاملة يخصان الشخص نفسه والطلب نفسه؟
• التوضيح: أضف شرحًا موجزًا إذا احتاج تسلسل الأوراق إلى تفسير، دون تغيير مضمونها.

تأكد من وضوح الصفحات واكتمالها قبل الرفع. وإذا تطلب توضيحك الشخصي توقيعًا مرئيًا على PDF، يمكنك مراجعة دليل توقيع PDF من الهاتف. إضافة توقيع إلى ملف لا تحوّل شرحك إلى شهادة رسمية، ولا تستبدل التصديق أو المستند الذي تطلبه الهيئة.

رسوم الطلب ومدة الرد

يصف دليل خدمات 2024 خدمة الإعفاء بأنها مجانية. المقصود طلب الإعفاء ذاته؛ تبقى رسوم إصدار أو تجديد البطاقة والخدمات الأخرى خاضعة لتفاصيل معاملتك. اقرأ كشف المبالغ والإيصال، واسأل عن أي بند غير واضح قبل الموافقة على الدفع.

تعرض بطاقة الخدمة الإلكترونية التي راجعناها مدة إتمام قدرها يومان، بينما يعرض الدليل الأقدم 5 أيام بعد اكتمال المتطلبات. لذلك لا نقدم وعدًا بصدور القرار خلال 48 ساعة لكل حالة. كما أن الرد على الإعفاء لا يعني أن البطاقة طُبعت أو أصبحت جاهزة للاستلام.

إذا طُلب تعديل الطلب أو مستند إضافي

اقرأ الملاحظة كاملة، وحدد ما ينقص تحديدًا: مستند لم يُرفق، أو نسخة غير واضحة، أو بيان يحتاج تصحيحًا، أو دليل لا يغطي الفترة. أجب على سبب الملاحظة نفسه؛ إعادة رفع الملف السابق دون تغيير لا تشرح للمراجع كيف استكملت المطلوب.

احتفظ برقم المعاملة، ونص الملاحظة، وتاريخ ظهورها، ونسخة مما أرسلته استجابة لها. التزم بالموعد الذي يحدده الإشعار إن وُجد. لا نستنتج مهلة ثابتة للاستكمال من مدة إتمام الخدمة، ولا نعد بأن إرسال مستند إضافي يؤدي إلى قبول الطلب.

صيغة توضيح مختصرة

بشأن طلب الإعفاء المرتبط بمعاملة الهوية رقم [المرجع]، أرفق المستند المطلوب استجابة للملاحظة المؤرخة [التاريخ]. يوضح المستند [الواقعة] خلال الفترة [من–إلى]. تاريخ انتهاء الهوية هو [التاريخ]، وسبب الطلب الذي أعتمد عليه هو [السبب الفعلي]. أرجو بيان أي متطلب آخر يلزم لاستكمال دراسة الطلب.

هذه صيغة مساعدة وليست نموذجًا حكوميًا. استبدل الأقواس ببيانات صحيحة، واحذف أي عبارة لا تنطبق عليك، ولا تستخدمها لصناعة واقعة غير موجودة في مستنداتك.

إذا رُفض الطلب أو ظل المبلغ ظاهرًا

اطلب توضيح سبب النتيجة أولًا: هل السبب غير منطبق، أم الإثبات غير كافٍ، أم أن المبلغ يتعلق ببند آخر؟ وإذا كنت قد استلمت قبولًا، احتفظ به واسأل عن ارتباطه بالمعاملة التي تعرض المبلغ. لا تفترض أن تكرار الطلب نفسه سيغيّر النتيجة، أو أن خطاب التقديم إثبات للموافقة.

يمكنك الرجوع إلى قنوات اتصال الهيئة: 600522222 من داخل الإمارات، و+971600522222 من خارجها، أو استخدام قناة الاستفسارات التي تحيل إليها الصفحة الرسمية. ابدأ بمرجع المعاملة ووصف المشكلة، وقدّم البيانات والمرفقات عبر المسار الذي تحدده الجهة.

لا ترسل كلمة مرور UAE PASS أو رموز التحقق إلى وسيط، ولا تنشر جوازك أو هويتك في تعليق عام. وإذا كانت المشكلة دخولًا تقنيًا، فاشرحها منفصلة عن سبب استحقاق الإعفاء؛ تعذر فتح الحساب لا يثبت قبول الغرامة أو إلغاءها.

قائمة مراجعة قبل إنهاء المعاملة

• حدد نوع الغرامة والفترة التي تخصها.
• اختر فئة المتعامل وسبب الإعفاء بما يطابق وضعك.
• اربط كل مستند بالواقعة والتاريخ الذي يثبته.
• تابع النواقص والنتيجة من القناة الرسمية، واحتفظ بالمراجع.
• راجع المبالغ المتبقية واستكمل معاملة الهوية؛ لا تتوقف عند إرسال طلب الإعفاء.

المصادر والصورة البارزة

• ICP: بطاقة خدمة طلب الإعفاء من رسوم التأخير.
• ICP: دليل الخدمات 2024، الصفحتان 99–100، والأسئلة الرسمية بشأن الغرامة.
• ICP: قنوات التواصل.

الصورة البارزة فوتوغرافية توضيحية لهاتف، ولا تعرض بطاقة إماراتية أو واجهة طلب: Dennis Cortés، عبر Wikimedia Commons، بترخيص CC0، مع القص إلى 16:9 والتحويل إلى WebP. لقطتا الشرح من صفحة الهيئة العامة بتاريخ المراجعة، دون بيانات حساب خاص.